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¿Cómo emplear el marketing digital para mejorar tu negocio?

Sin embargo, hoy en día hay una versión moderna y mejorada que se conoce como marketing digital.


La principal diferencia es que el marketing digital se puede hacer de forma segmentada y así puedes dirigirte únicamente al sector de mercado que te resulta de interés. De esta forma, podrás aproximarte más a tus clientes potenciales y tendrás la posibilidad de satisfacer sus expectativas de consumo de recursos y servicios de una forma más efectivo.


Por otro lado, la mercadotecnia digital nos ofrece múltiples herramientas para realizarlo y seguramente ciertas (o bien todas y cada una ellas) te servirán para mejorar tu negocio.


Además, la mayoría de estas herramientas se hallan en línea y, teniendo en cuenta que una gran parte de las personas pasan muchas horas conectadas a Internet, esto quiere decir que será más fácil crear una estrategia de marketing triunfante.


Sigue leyendo a fin de que sepas cuáles son estas herramientas, cómo se emplean y cómo puedes sacarle el mayor provecho posible.


Estrategia de marketing digital


Gracias a esta estrategia de marketing digital, no solo obtendremos toda esa valiosa información, sino también podremos interaccionar “cara a cara” con nuestros clientes, conociendo de primera mano qué tan satisfechos están con nuestro producto o bien servicio.


Esto permitirá, además, que tu negocio medre y que perviva en el tiempo. Evidentemente, siempre que intentes que tu estrategia se alinee con los objetivos de tu empresa.


Las herramientas más esenciales del marketing digital


A continuación, vamos a describir cada una de ellas.


Email Marketing


Como probablemente lo sabes, los correos electrónicos nos dejan una relación más directa con los clientes y potenciales clientes, lo que abre una gigantesca ventana de oportunidades tanto para adquirir más información sobre ellos como para hacerles llegar ofertas y artículos relevantes.


Por supuesto, no todo es color de rosas. Un de los más grandes problemas del e-mail marketing es que, si no lo haces bien, puedes quedarte atrapado en la carpeta de Spam o bandeja de correos no deseados.


La buena noticia es que hay muchas técnicas para evitar que eso suceda y puedas sacarle provecho a esta herramienta.


En resumen, el correo electrónico marketing nos deja llegar a potenciales clientes y brindarles contenido de valor para instruirlos y cultivarlos, lo que no solamente nos permitirá cerrar ventas, sino también afianzar la relación con ellos.


Marketing de Contenido y posicionamiento web


Lo que necesitamos es que conozcan nuestra web, encuentren en ella lo que buscan y reciban cada vez más contenido de valor. Esto hará que se transformen en clientes del servicio y vuelvan por más. Además, si podemos realmente satisfacer sus necesidades, lograremos que nos aconsejen.


El Marketing de Contenido, como su nombre lo sugiere, se fundamenta en hacer contenido de alta calidad que consiga que nuestros potenciales clientes del servicio vengan hacia nosotros por el hecho de que quieren, no porque les estamos insistiendo.


Esta herramienta consigue eso en buena parte gracias a un conjunto de técnicas llamadas posicionamiento SEO (Search Engine Optimization), las cuales nos asisten a posicionarnos en la primera página de los buscadores.


Como te podrás imaginar, estar en la primera página de un buscador en línea es fundamental, puesto que es la única forma de asegurar que estés entre las primeras opciones del cliente del servicio.


Si deseas saber más a este respecto, lee nuestro artículo Mi negocio en Google: ¿cuáles son las ventajas de estar en la primera página?


Además del posicionamiento en buscadores, también tenemos el SEM (Search Engine Marketing), el cuál es un método que nos deja acelerar un poco el proceso de posicionamiento a través de ads pagados.


Todo esto ayuda al Marketing de Contenidos a lograr su cometido. Solamente, ten presente que esta herramienta toma cierto tiempo en dar resultados, ¡pero vale la pena el esfuerzo!


Marketing en redes sociales o bien social media


De estas plataformas, a las cuáles se las llama comúnmente redes sociales, la más conocida y empleada es Facebook, por lo tanto, si quieres sacarle el máximo provecho a esta herramienta, la mercadotecnia en Facebook es donde debes iniciar.


Dicho esto, también hay muchas otras redes sociales como: Youtube, Instagram, Twitter y Linkedin que, dependiendo del producto o bien servicio que tengas para ofrecer, pueden ser buenísimas opciones para ti.


Lo ideal es que pruebes en todas y cada una y veas cuál te da mejores resultados. Después de todo, la mercadotecnia digital se fundamenta mucho en experimentar, estudiar los resultados y seleccionar las prácticas más eficaces.


En fin, es una herramienta muy útil para generar contenido, localizar nuevos clientes, hacer publicidad y llevar más visitantes a tu sitio web.


Comercio Electrónico


Este tipo de comercio fue popularizado por plataformas como Ebay y Amazon, y con el paso de los años se ha expandido a tal punto que la mayoría de los negocios con presencia en Internet también lo han adoptado de un modo u otro.


Cada vez hay más mecanismos que lo facilitan, como las tarjetas de créditos y débito y otras formas de pago en línea como Paypal.


Darle la posibilidad al cliente de efectuar la compra en el momento es algo invaluable y facilitará mucho tu trabajo, además de que probablemente se traducirá en un incremento significativo de las utilidades.


Sistema completo de Marketing digital


Al complementar cada una de estas herramientas con la otra podemos crear un sistema unificado de marketing digital.


Este sistema será capaz de atraer nuevos prospectos, brindarles contenido de calidad, convertirlos en clientes, fidelizarlos y así crear una relación directa y duradera con ellos.


En otras palabras, los acompañará “de la mano” en todo el proceso, desde que conocen nuestra marca, hasta cerrar las ventas, y lo mejor es que lo hace de una manera que tus clientes del servicio querrán aconsejar tus productos sin titubear.


Este sistema “mágico” tiene un nombre y tiene por nombre Inbound marketing y puede entregar resultados particularmente buenos para PyMEs.


Mejores prácticas de Marketing digital


Para ello, hace falta tener en claro algunos aspectos del marketing digital que mencionaremos a continuación.


Tener objetivos bien definidos


Sin una meta definida es imposible medir el éxito de nuestras campañas. Los objetivos que nos propongamos pueden ser tan variados como queramos: desde aumentar el número de ventas hasta acrecentar el tráfico de nuestro sitio. Lo más esencial es que el hecho de alcanzar esa meta produzca un impacto significativo en el negocio y que sea medible para ver los resultados.


Ten en cuenta todos los dispositivos


Lo primordial a tomar en consideración es que las pantallas de los celulares son pequeñas, así que debes prestar atención al tamaño de las letras y los botones, a fin de que sea fácil de leer y manipular.También debes enfocarte en que los elementos estén adecuadamente colocados. En este aspecto, debes tomar en consideración lo siguiente:



  • La Llamada a la Acción, o Call to Action, ha de ser completamente visible, atractiva y, sobre todo, clara.Procura que los elementos tengan los tamaños convenientes y estén apropiadamente distribuidos, prestando principal atención a los botones y las imágenes.

  • A la mayoría no le gusta leer mucho desde el celular, así que debes ser claro y conciso, no uses demasiado texto.

  • Una buena opción es agregar elementos multimedia, como vídeos, para prosperar la experiencia del usuario.


Aunque meridianamente los celulares deben ser tu prioridad, también debes enfocarte en que todo se visualice apropiadamente tanto en tablets, notebook, ordenadores de escritorio e, incluso, en una smart TV.


Recuerda hacer que tu página sea responsiva y entra constantemente desde tu celular para asegurarte que todo marcha de la manera correcta.


Céntrate en los clientes


Tu objetivo principal en el momento de producir contenido debe ser generar un “WOW” en tus clientes.


Sin embargo, para poder redactar precisamente lo que ellos quieren leer debes conocerlos. De ahí que debes estudiar a tu mercado, pedirles su opinión y leer cada uno de ellos de sus comentarios.


En definitiva, usa todas las herramientas y alternativas que tengas a tu disposición para recolectar información sobre ellos para conocerlos mejor y saber qué es lo que están buscando.


Atención personalizada


A los clientes del servicio les gusta sentir que tus mensajes se dirigen a ellos de forma personal. Esto les hace sentir importantes, que los escuchas y, sobre todo, que están hablando con una persona y no con una máquina.


Debes conseguir que tus usuarios sepan que te preocupas por ellos y que creas contenido pensando en sus necesidades y retos.


Para lograr esto, por servirnos de un ejemplo, puedes mandar correo electrónico personalizados usando herramientas que te dejen agregar el nombre del destinatario dentro del cuerpo del mensaje. También puedes hacer descuentos y ofertas que aparenten ser exclusivas para ellos.


Cuanto más te dirijas a tu usuario de manera individual, mejor será tu tasa de conversión.


Utiliza E-mail y SMS marketing


Por supuesto, como mencionamos ya antes, es fundamental que uses mensajes adaptados. También, intenta no enviar más de dos mensajes a la semana porque de lo contrario empezarás a incomodar a tus lectores.


Por último, no utilices este medio para promocionarte, sino más bien para informar sobre temas que estimes importantes y para producir más tráfico en tu página web.


No abuses de esta técnica por el hecho de que terminará siendo contraproducente, ¡pero bien utilizada tiene importantes beneficios que puedes aprovechar!


Crea contenido multimedia y mantén tu página web optimizada


La mayor parte de tu contenido debe estar dirigido a aportar información relevante que asista a solucionar dudas y necesidades a tu público objetivo.


Es bueno que no emplees solo el formato de texto para crear tu contenido, ya que a muchas personas les puede cansar. Prueba también con otros formatos como: videos, podcast y también infografías. Así evitarás que tus seguidores se aburran.


Por supuesto, aunque el contenido es fundamental, hay otro aspecto que no debes descuidar: tu página web.


Es fundamental que tengas optimada tu página pensando en el usuario, y con esto me refiero no solo a que sea atractiva, sino a que el tiempo de carga sea rápido, que los menús sean visibles y fáciles de utilizar, que el contenido esté apropiadamente organizado y que se adapte con perfección a la pantalla en que se visualiza.


Es fundamental que tengas en cuenta todos estos aspectos y procures que la experiencia del usuario sea lo más agradable posible. De este modo lograrás que vuelva y que se transforme en un cliente recurrente.


Crea una Landing Page que se adapte a tus objetivos


La Landing Page es la página donde enviaremos a nuestros potenciales clientes del servicio para intentar transformarlos en leads, subscritores o clientes del servicio.


Por esta razón, es esencial que desde el principio tengas clarísimo qué es lo que deseas conseguir. Tu Landing Page se encargará del resto en el momento en que la publiques.


Los elementos más esenciales de tu Landing Page son:



  • El título: ha de ser atractivo, estar relacionado directamente con el propósito de la página, ser breve y conciso y describir la oferta que queremos hacer en una oración sorprendente y directa.

  • La Llamada a la Acción: también llamada CTA por sus inicial en inglés, es una oración, un botón o bien un link que invita a los usuarios a efectuar una determinada acción. Por lo general, los CTA son empleados para producir prospectos, lograr subscritores o bien leads, cerrar ventas, fidelizar a los clientes, promocionar un evento, y otras muchas cosas.

  • El contenido: en este componente debemos exponer una propuesta de valor clara y concisa. Debe trasmitir claramente todos las ventajas que obtendrá el usuario si accede a la Llamada a la Acción y repetirlo todas y cada una de las veces que sea preciso.


Tanto el título como el CTA son los elementos más esenciales de la Landing Page, por tanto deben estar especialmente optimizados.


También recuerda que los dos deben ser atractivos e invitar al lector en todo momento a interaccionar con ellos. Siempre procura que sean claros y fáciles de identificar, especialmente en el caso del CTA.


En cuanto al contenido, debes evitar el exceso de texto para no distraer a los visitantes. Solo usa la cantidad de texto rigurosamente precisa para que el visitante llegue a la meta que trazaste para él.


Por supuesto, también existen otros elementos menos intuitivos que debemos EVITAR añadir a nuestra Landing Page para no esparcir la atención del lector, como por ejemplo: menús, pie de página y barras laterales.


No olvides que el principal objetivo de la Landing Page es convertir a los visitantes en leads, lo cual eventualmente se puede traducir en ventas y, en el escenario ideal, en clientes satisfechos, con lo que todo lo que esté presente en ella ha de estar concebida para lograr ese propósito.


La página de aterrizaje es tu primordial herramienta para lograr empresas diseño web madrid , así que trabaja duro en ella. De todas y cada una maneras, ten presente que no existe una fórmula mágica para crear una Landing Page triunfante. Prueba diferentes opciones hasta que halles una que te dé buenos resultados.


Aprovecha las redes sociales


Las redes sociales son una magnífica plataforma para conseguir que más personas conozcan tu marca y,i tienes una cuenta activa, actualizada y con buen contenido, no será difícil conseguir llevarlas hasta tu Landing Page.


Además, también puedes aprovechar las redes sociales para establecer una mejor relación con tus clientes del servicio. Esto no únicamente generará más confianza, sino que te permitirá conocerlos mucho mejor.


Utiliza test A/B


Los test A/B consisten en efectuar, dentro de una misma campaña, 2 mensajes con pequeñas diferencias y ver cuál consigue mejores resultados.


Puedes emplearlo en campañas de Correo electrónico Marketing, Facebook Ads, Adwords o en tu Landing Page. La idea es que que efectúes un pequeño cambio en el título o en el CTA y observes cu´ñal tiene mejores resultados a lo largo de la campaña.


Una vez que tengas un ganador, crea otro competidor y vuelve a realizar el test.


No olvides que la mercadotecnia digital se trata de experimentar continuamente, ¡así que no dudes en hacerlo!


Eso sí, intenta que cada experimento tenga éxito y te acerque más a tu objetivo. ¡A absolutamente nadie le gusta tener que hacer todo un par de veces!


Mide, mide y mide


Hace poco, te mencioné que debes tener claros tus objetivos. Ahora, toca que veas los números y determines si verdaderamente estás más cerca de alcanzarlos.


Es de máxima importancia que midas todo lo que puedas, porque toda esta información nos ayudará a prosperar nuestras estrategia y así hacerlas más efectivas. ¡ experto consultor seo sevilla , todos te pueden dar una buenísima idea!


Si consigues reunir mucha información, es más probable que sepas exactamente qué es lo que está funcionando y qué es lo que puedes progresar. Esto te facilitará la tarea a la hora de progresar tus campañas.


¡Y eso es todo! ¡Ya hemos visto todas y cada una de las herramientas que nos ofrece la mercadotecnia digital y cómo sacarle provecho!


De todas y cada una formas, cabe destacar que tiene su grado de complejidad continuar cada uno de ellos de estos consejos. Si te das cuenta que es mucho para ti, puede que te conviene buscar a algún experto en marketing.


Eso sí, ¡no lo postergues demasiado! Hoy en día es fundamental que tu negocio tenga presencia digital.


Entonces, ¿qué esperas? ¡Pon en práctica todo lo que te enseñamos y cuéntanos tu experiencia en los campanas seo ! ¡Si tienes alguna duda o sugerencia, también asegúrate de compartirla!

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